FAQ – ALLIGATO Bike GeschĂ€ft

Über uns

ALLIGATO Bike GeschĂ€ft ist Ihr Partner fĂŒr hochwertige Fahrradkomponenten und -ausrĂŒstung. Wir bieten eine breite Palette von Produkten, die von Aluschrauben bis hin zu Helmen reichen, um Ihre Fahrradabenteuer noch besser zu machen.

HĂ€ufig gestellte Fragen

1. Produktfragen

Frage: Welche Produkte bietet ALLIGATO Bike GeschÀft an?

Antwort: Wir bieten eine Vielzahl von Fahrradkomponenten und -ausrĂŒstungen an, darunter Aluschrauben, Anbauteile, Antriebe, Bekleidung, Bereifung, BremsbelĂ€ge, Bremsen, Bremsscheiben, Ellbogenschoner, Ersatzteile, Felgenbremsen, Gabeln, Griffe, Handschuhe und Helme.

2. Lieferung und Versand

Frage: Wie lange dauert die Lieferung?

Antwort: Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung betrÀgt 1-2 Werktage. Danach wird Ihre Bestellung versandt. Die Lieferzeit betrÀgt bei Standardversand 10-15 Werktage und bei kostenlosem Versand 15-25 Werktage.

Frage: Welche Versandoptionen gibt es?

Antwort: Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx fĂŒr 12,95 € und kostenlosen Versand mit EMS fĂŒr Bestellungen ĂŒber 50 €.

3. Zahlungsmethoden

Frage: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Antwort: Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.

4. RĂŒckgabe und Umtausch

Frage: Wie funktioniert die RĂŒckgabe oder der Umtausch?

Antwort: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurĂŒckgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den RĂŒckgabeprozess einzuleiten.

5. Kontakt und Support

Frage: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Antwort: Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder persönlich in unserem GeschĂ€ft in der Oststraße 50, Hamm, DE 46814 erreichen.

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