FAQ – ALLIGATO Bike Geschäft

Ăśber uns

ALLIGATO Bike Geschäft ist Ihr Partner für hochwertige Fahrradkomponenten und -ausrüstung. Wir bieten eine breite Palette von Produkten, die von Aluschrauben bis hin zu Helmen reichen, um Ihre Fahrradabenteuer noch besser zu machen.

Häufig gestellte Fragen

1. Produktfragen

Frage: Welche Produkte bietet ALLIGATO Bike Geschäft an?

Antwort: Wir bieten eine Vielzahl von Fahrradkomponenten und -ausrüstungen an, darunter Aluschrauben, Anbauteile, Antriebe, Bekleidung, Bereifung, Bremsbeläge, Bremsen, Bremsscheiben, Ellbogenschoner, Ersatzteile, Felgenbremsen, Gabeln, Griffe, Handschuhe und Helme.

2. Lieferung und Versand

Frage: Wie lange dauert die Lieferung?

Antwort: Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Danach wird Ihre Bestellung versandt. Die Lieferzeit beträgt bei Standardversand 10-15 Werktage und bei kostenlosem Versand 15-25 Werktage.

Frage: Welche Versandoptionen gibt es?

Antwort: Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx für 12,95 € und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 €.

3. Zahlungsmethoden

Frage: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Antwort: Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.

4. RĂĽckgabe und Umtausch

Frage: Wie funktioniert die RĂĽckgabe oder der Umtausch?

Antwort: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurĂĽckgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den RĂĽckgabeprozess einzuleiten.

5. Kontakt und Support

Frage: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Antwort: Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder persönlich in unserem Geschäft in der OststraĂźe 50, Hamm, DE 46814 erreichen.

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